初めてレクサスディーラーへ

2024年3月15日2024年7月19日

レクサスの車は見たいが、ディーラーに入りづらいとお悩みの方、必見です！！

レクサスディーラーのおもてなしは一流

先日、生まれて初めてレクサスディーラーへ行ってまいりました！入りづらい….😅
とにかくレクサスLBXの実車に触れてみたく、勇気を振り絞ってディーラーへ！
まずはエントランスを入ると受付のスタッフの方がいらっしゃるので、「お車を見せていただけますでしょうか？」と声をかけると「ご案内はよろしいでしょうか？」とおっしゃってくださいましたが、とにかくLBXが見たかっただけなので、「大丈夫です、ありがとうございます。」と中へ…。
めったに入る事ができないレクサスディーラー！これでもかというくらい車を隅から隅まで見学して、ひとまず退散！受付のスタッフに「ありがとうございました！」と声をかけてディーラーを後にしようとしたところ、「カタログをご用意いたします！お好みのお車はございましたか？」と！管理人はビックリです！このどこの馬の骨とも分からない、冷やかしみたいな私にカタログを？？
図々しい私は「NXが..」と答えました（笑）
そうするとこの記事の冒頭の写真の様に豪華な袋に入ったカタログが…管理人は涙が出そうに嬉しかったです…😂
お客様と認識して下さったんですね！さすがはレクサス様。一流とはこういうことなんだと改めて認識しました。レクサスのブランド力が維持できる理由が理解できました。また、一人のビジネスマンとしても学ぶべきところが沢山ありました。
スタッフの方に丁寧にお礼を申してディーラーを後にしました。
興味がある、レクサスのお車が見たいが、敷居が高く中々入りづらい…とお悩みの皆様、ご安心下さい。レクサスディーラーはお車に興味がある方をあたたかく受け入れてくださるディーラーです！
（ただし、あたたかくお迎えくださったスタッフの方には失礼の無いように接したいですね）

今日はこんな本はいかがでしょう？管理人も読ませていただきましたが、レクサスのサービスの原点を知る事ができます！ビジネスにも活きてくるのではないでしょうか？